01/Glosario · Hoteles
Channel Manager
Software que sincroniza disponibilidad y tarifas entre tu sistema propio y las OTA (Booking, Airbnb, Expedia) en tiempo real.
02/Definición completa
Un channel manager es el "policía de tráfico" entre tu PMS y las OTA: cuando una habitación se reserva en Booking, automáticamente la bloquea en Airbnb, Expedia y tu canal directo — y viceversa. Esto previene el overbooking, el problema #1 cuando manejas múltiples OTA manualmente. También sincroniza cambios de tarifa (yield management) y restricciones de estancia mínima.
03/En el contexto de Costa Rica
Soluciones populares en CR: SiteMinder (USD 100–200/mes), Cloudbeds (USD 100–300/mes con PMS incluido), Hostfully (más orientado a vacacionales). Para hoteles boutique con 10–30 habitaciones, un channel manager custom integrado al PMS propio cuesta USD 2 000–4 000 one-time y elimina las cuotas mensuales.
04/Lectura relacionada en el sitio
05/Términos relacionados
06/Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Vale la pena pagar SaaS o desarrollar custom?▾
SaaS si tienes <10 habitaciones y flujo estándar. Custom si tienes 15+ habitaciones, multi-propiedad o reglas especiales — el ROI llega en 18–24 meses al eliminar la cuota mensual.
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