Sistemas de reservas para hoteles y cabinas en Costa Rica

Booking cobra 15–18 % de comisión, Airbnb cobra 14–16 %, Expedia 18–22 %. Si su hotel hace USD 80 000/año en reservas y 60 % vienen por OTA, está pagando USD 7 000–9 000/año en comisiones. Un sistema propio de USD 5 000 se paga en 8 meses si solo recuperas el 20 % de esas reservas como directas.

Sí. Cuando se reserva una habitación en Booking, automáticamente se bloquea en Airbnb, Expedia y su canal directo. Igual a la inversa. Esto previene overbookings — el problema #1 en propiedades que manejan múltiples OTAs manualmente.

Sí. El PMS completo (USD 5 000–15 000) soporta multi-propiedad nativo: un solo login le muestra todas las propiedades, reservas, ocupación y reportes consolidados. Cada propiedad puede tener su propia calendar, tarifas y branding.

Sí. SINPE Móvil no tiene comisión y es ideal para huéspedes locales. Para internacionales usamos Stripe (acepta cualquier tarjeta del mundo). Para tarjetas locales premium (BAC, BNCR) podemos integrar la pasarela del banco — toma 2–4 semanas extra y USD 900 – 3 000.

Probablemente no. Para 4–6 habitaciones, el calendario con pagos y un panel de operación simple (USD 1 800–5 000) es suficiente. El PMS completo solo tiene sentido si maneja >15 habitaciones o múltiples propiedades, donde el costo se justifica por el ahorro en tiempo administrativo.

Calendar + pagos: 4–6 semanas. Con channel manager: 8–10 semanas. PMS completo: 12–16 semanas. El plazo se cumple porque trabajamos en sprints semanales — si nos atrasamos, lo absorbemos nosotros (cobramos por entregable, no por hora).

Si emites facturas a huéspedes ticos o empresas, sí — Hacienda lo exige. La integración es un módulo aparte (USD 1 500–4 500). Para huéspedes extranjeros y reservas turísticas individuales, el comprobante de Hacienda no siempre aplica; depende del régimen tributario del hotel.