00/Glosario · Sirius
Términos que aparecen en cada cotización
20 definiciones cortas de los términos técnicos que se mencionan en el sitio — POS, PMS, SINPE Móvil, RAG, HIPAA, Core Web Vitals y más. Cada una con su contexto en Costa Rica y costo típico.
Pensado para founders y dueños de negocio que están cotizando software. No es un glosario de Wikipedia — cada término incluye qué se cobra en Costa Rica, cuándo conviene y a qué post profundo del blog te puede llevar.
01/Restaurantes
Restaurantes
POS
Point of Sale (Punto de Venta)
Sistema de punto de venta — registra ventas, procesa pagos y envía comandas a cocina en restaurantes y comercios.
USD 2 500 – 10 000
Comanda
Orden que el mesero envía a cocina o barra desde el POS. En sistemas modernos, llega a una tablet/impresora en cocina al instante.
02/Hoteles
Hoteles
PMS
Property Management System (Sistema de Gestión Hotelera)
Sistema central de gestión hotelera — calendario de reservas, check-in/out, housekeeping, tarifas y reportes de ocupación.
USD 3 000 – 15 000
OTA
Online Travel Agency (Agencia de Viajes en Línea)
Plataformas como Booking, Airbnb y Expedia que distribuyen reservas hoteleras a cambio de una comisión por noche reservada.
Channel Manager
Software que sincroniza disponibilidad y tarifas entre tu sistema propio y las OTA (Booking, Airbnb, Expedia) en tiempo real.
USD 2 000 – 4 000 custom · USD 50–300/mes SaaS
ADR / RevPAR
Average Daily Rate / Revenue per Available Room
Dos métricas clave de hotelería: ADR mide cuánto cobras en promedio por habitación vendida; RevPAR cuánto generas por habitación disponible (vendida o no).
03/Clínicas
Clínicas
Historia Clínica Electrónica
HCE / EHR
Sistema digital donde el médico registra consultas, diagnósticos, recetas y archivos del paciente. Reemplaza al expediente en papel.
USD 2 500 – 8 000
HIPAA
Health Insurance Portability and Accountability Act
Ley federal de Estados Unidos que regula la privacidad y seguridad de la información médica. Aplica si manejas data de pacientes estadounidenses.
USD 2 000 – 4 000 (módulo)
Ley 8968
Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales
Ley costarricense que regula el tratamiento de datos personales. Aplica a cualquier sistema que almacene información de personas identificables.
Telemedicina
Consulta médica realizada de forma remota vía videollamada, con expediente y prescripciones digitales firmados.
USD 3 000 – 6 000 (módulo)
04/Ecommerce
Ecommerce
Multi-bodega
Capacidad de un sistema de ecommerce o inventario para manejar stock en varias ubicaciones (bodegas, tiendas físicas) simultáneamente.
USD 1 500 – 3 000 (add-on)
Carrito Abandonado
Cliente que agregó productos al carrito pero salió antes de pagar. Recuperarlos con emails automáticos es uno de los plays más rentables de ecommerce.
USD 800 – 1 500 (add-on)
05/Pagos & Facturación
Pagos & Facturación
SINPE Móvil
Sistema Nacional de Pagos Electrónicos (Móvil)
Sistema de transferencias bancarias instantáneas en Costa Rica vinculado al número telefónico, sin comisión entre cuentas en colones.
USD 800 – 2 500 setup · 0 % por transacción
Facturación Electrónica
Sistema obligatorio en Costa Rica para emitir comprobantes con firma digital y validarlos en el ATV del Ministerio de Hacienda.
USD 2 500 – 4 500 (módulo)
Pasarela de Pagos
Servicio que procesa pagos en línea (tarjeta, transferencia, SINPE) y deposita el monto neto en tu cuenta bancaria.
USD 200 – 3 000 setup · 0–3.5 % por transacción
06/IA & Automatización
IA & Automatización
RAG
Retrieval-Augmented Generation (Generación Aumentada por Recuperación)
Técnica que combina un LLM (GPT, Claude) con tu base de conocimiento privada para que responda con tu data, no con su training general.
USD 1 500 – 3 000 (bot RAG)
LLM
Large Language Model (Modelo de Lenguaje Grande)
Modelo de IA entrenado en billones de textos que entiende y genera lenguaje natural. Ejemplos: GPT-4, Claude, Gemini.
WhatsApp Cloud API
API oficial de Meta para enviar y recibir mensajes de WhatsApp Business desde tu sistema — la única forma legal de automatizar WhatsApp a escala.
USD 800 – 1 500 setup · USD 0.0085 por mensaje
07/Tecnología
Tecnología
Core Web Vitals
Tres métricas de Google que miden la experiencia real del usuario en la web: velocidad de carga, interactividad y estabilidad visual.
MVP
Minimum Viable Product (Producto Mínimo Viable)
Versión mínima funcional de un producto que ya puede cobrar a un cliente real. Feo, falla en casos borde, pero está vivo.
USD 3 000 – 5 000